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고객후기

세보레아 샴푸 300g

작성자 김****(ip:)

작성일 2014-12-18

평점

제품 문의 이외의 내용은 글을 쓸수 있는 공간이 없어서 부득이하게 이곳에 글을 남깁니다.

12월 이벤트로 7만원 이상 결제시 사은품이 동봉된다고 알고 있는데 사은품이 오지 않았습니다.

이부분 문의하려고 고객센터에 오전내내 전화를 했는데 연결이 되지 않습니다.

홈페이지에서 문의하려고 접속했는데

1:1 이메일 문의나 제품교환/배송 등에 관련하여 글을 남길수 있는 게시판도 전혀 없네요.

제품 개발만 한다고 해서 소비자를 만족시킬 수 있는 것이 아닙니다.

판매 후 처리도 제품 만큼 중요하다고 생각합니다.

도대체 언제 연락해야 직원과 통화가 가능할지 시간을 알려주시거나

빠르게 회신을 받을 수 있는 이메일을 답변으로 알려주시기 바랍니다.

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